logo
logo
logo
logo
logo

Verbeter service kwalititeit, verminder faalkosten met augmented video communicatie op afstand voor veldwerkers.

Gemvision in de industrie

Hoe kun je starten

Hulp op afstand

Met Gemvision heb je altijd een expert, productspecialist of helpdesk bij de hand om je te helpen. Combineer Gemvision met smart glasses en los een onbekend probleem sneller op, verhoog het oplossingspercentage voor problemen op afstand en verspil minder tijd aan inwerkprocedures.

Leer en werk tegelijk

Junior medewerkers krijgen een techniek sneller onder de knie als ze stapsgewijze instructies krijgen via hun smart glasses of smartphone, zodat ze het werk zelf kunnen doen. En als er moeilijke vragen zijn, kan de helpdesk ondersteuning bieden en helpen bij het oplossen van het probleem. Scan codes om een workflow te starten, informatie te valideren met de scanner of foto’s te uploaden als bewijs dat het werk is afgerond.

Maak digitale stappenplannen

Ontwikkel jouw eigen workflows, stuur ze naar een monteur, naar smart glasses of naar wie ze ook maar nodig heeft. Voeg stappen toe in de workflow om QR-codes te scannen, informatie te valideren of gewoon instructies te bekijken. Ideaal als handleiding op de werkvloer en als kwaliteitsborging.

Gebruiker & Team management

Nodig gebruikers uit, wijs rollen en verantwoordelijkheden toe en creëer jouw eigen teams die onafhankelijk van elkaar kunnen opereren. Allemaal vanuit dit ene platform. Gebruikersbeheer is de oplossing voor een effectief communicatieplatform.

Wil je Gemvision gratis proberen?

Probeer dan de proefversie

Lees de veelgestelde vragen

Wat is ‘augmented’ communicatie?

Het is in principe een tool voor videocommunicatie die gebruik maakt van AR-technologie om zo communicatie en instructies tijdens het werk te verbeteren. Gebruikers die smart glasses dragen of andere slimme apparaten gebruiken, krijgen een extra informatielaag te zien. Vroeger was tekst- en audiocommunicatie de standaard, maar deze wordt vandaag de dag snel vervangen door ‘augmented videocommunicatie’. De weergegeven informatie kan worden geproduceerd op basis van sensorische gegevens, menselijke instructies (bv. live tekenen op het scherm) of slimme instructies op basis van locatie, taakgerichte en andere parameters. Dit kan vervolgens allemaal worden weergegeven op draagbare apparaten. smart glasses, smartphones, tablets en andere wearables kunnen aan jouw Gemvision-omgeving worden gekoppeld. Hierdoor kunnen jouw medewerkers ‘in het veld’ waardevolle informatie ontvangen waar en wanneer ze dat maar nodig hebben, zonder het apparaat fysiek aan te raken of het werk te onderbreken.

Is Gemvision geschikt voor mijn branche?

Het antwoord is waarschijnlijk: Jazeker! Als je nu bijvoorbeeld communicatiesoftware zoals WhatsApp of Skype gebruikt, weet je niet waar al jullie gegevens worden opgeslagen. Zou het niet geweldig zijn om iemand op kantoor (of waar dan ook) te laten zien wat je bedoelt als je hulp nodig hebt? Of misschien zijn er bepaalde stappen of richtlijnen die je altijd moet volgen, al was het maar om te controleren of een taak goed is uitgevoerd. Dat is waar Gemvision voor gemaakt is, en binnen jouw eigen veilige platform is er nog veel meer mogelijk. Het is een generieke tool, geschikt voor zeer gespecialiseerde taken. Meld je aan en probeer het zelf!

Hoe begin ik met Gemvision?

Het is eigenlijk heel eenvoudig!
Meld je nu aan voor de gratis proefperiode en binnen 2 minuten kan je aan de slag met jouw eigen communicatieplatform. Iedereen start met de gratis proefperiode. Wanneer je gebruikers toevoegt, zal de teller in jouw Dashboard aangeven welk plan daarbij past. Wanneer je de drempel van het maximumaantal gebruikers voor de gratis proefperiode overschrijdt, zal je gevraagd worden om te upgraden naar het volgende plan.

Kan ik het zelf proberen?

Natuurlijk kan dat! Maar je hebt dan waarschijnlijk wel twee e-mailadressen nodig. Je moet ‘jezelf’ als mobiele gebruiker uitnodigen om in te loggen op twee verschillende apparaten. Heb je niet toevallig een collega in de buurt om te testen hoe het werkt? Vraag eens rond of - als je collega’s toch al bij het koffiezetapparaat staan – start een Gemvision-videogesprek en vraag of ze voor jou ook een lekker bakkie meenemen.

Heb ik een smart glasses nodig?

Nee. Gemvision werkt ook prima zonder smart glasses. De ondersteuning op afstand of slimme stapsgewijze workflows werken net zo goed op je smartphone en tablet. Het verschil is alleen dat je deze apparatan vast moet houden als je wilt laten zien wat jij ziet. Met smart glasses heb je je handen vrij en kan je gelijk de instructies volgen. Smart glasses zijn ook spraakgestuurd en maken bijvoorbeeld gebruik van objectherkenning om een workflow te starten. Dus: heb jij je handen nodig om aan een bepaalde taak te werken? Overweeg dan eens smart glasses!